Skype終了によるTeamsへの移行について

関係者各位

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

既にご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、このたび、現在リモート相談で使用しているSkypeが今年の5月5日でサービス終了との発表がありました。

これに伴い、Microsoft社では、Teams（チームズ）への移行を推奨しております。弊社も移行のスムーズさを考慮し、Skypeの提供終了後はTeamsを使ってのリモート相談へと移行する予定です。近日中に、現在使用しているスカイプ上で、移行を促すメッセージが画面に表示されるものと思われます。その画面が表示されましたら、案内に従い、移行の手続きをしていただけますようお願い申し上げます。

ご使用いただいているデバイスによっては、移行がスムーズにいかない場合も考えられますので、事前に当手続きを行なっていただくことをお勧めいたします。

皆様におかれましては大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、このような事態により、今後はSkypeやTeamsの使用中における不具合が発生する可能性もございます。トラブルの防止のため、これまでSkypeにありましたチャット機能については、以下の場合を除き利用を中止とさせていただきたいと思います。本規定はTeams移行後も同様といたします。

・カウンセリング中に通信の不具合があった場合

・カウンセラーから資料送付などの指示があった場合

・災害などの理由で電話回線が全く使えなくなった場合

・海外在住の方で、時差の関係で弊社営業時間内に緊急の電話連絡ができない場合

ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025.3.19.

株式会社インサイト・カウンセリング